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精英翻譯出自http://www.businessweekly.com.tw/KBlogArticle.aspx?ID=12688&pnumber=1
我到朋友香港的公司演講，結束後，聊到天昏地暗不能罷休，於是到Nobu用餐。朋友是Nobu 的熟客，我們一進去，服務人員立刻上前來招呼：「林先生好，先生你好。」然後，帶我們到座位上。
上餐前，服務人員分別為我們鋪上口布。我發現，朋友的口布是黑的，我的口布是白的。我好奇環顧四周，餐廳中所有客人的口布都是白的。朋友是常客，我問他：「為什麼你的口布是黑的，我的口布是白的？」
「因為你是客人，我是買單的人。」
一個好奇的人絕對不會接受這種隨便的答案，我質疑道：「全餐廳的人都是白的，難道你全部買單？」
等服務人員再來時，朋友便請教他這個問題。
「因為林先生穿黑色褲子，深色褲子沾上白毛絮不容易清理，所以特地為您換上黑色口布。」服務精細到這個程度，實在令人佩服。
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